Shipping policy

سياسة الشحن

في ELVARA نوصّل جميع الطلبات إلى كل أنحاء مصر عبر شريكنا اللوجستي الموثوق Panther Express، مع إتاحة الدفع عند الاستلام لراحتك.

رسوم الشحن ومدة التوصيل

تُحتسب رسوم الشحن حسب منطقة التوصيل وتظهر تلقائيًا عند الدفع:

المنطقة المحافظات رسوم الشحن مدة التوصيل
المنطقة 1 القاهرة والجيزة 80.00 ج.م 24–48 ساعة
المنطقة 2 الإسكندرية 85.00 ج.م 48–72 ساعة
المنطقة 3 القناة — بور سعيد، الإسماعيلية، السويس 90.00 ج.م 48–72 ساعة
المنطقة 4 الدلتا — القليوبية، المنوفية، الشرقية، الغربية، البحيرة، كفر الشيخ، الدقهلية، دمياط 90.00 ج.م 48–72 ساعة
المنطقة 5 وسط مصر — الفيوم، بني سويف، المنيا، أسيوط، سوهاج 95.00 ج.م 72–96 ساعة
المنطقة 6 صعيد مصر — قنا، الأقصر، أسوان 100.00 ج.م 72–96 ساعة
المنطقة 7 المناطق السياحية والنائية — شمال وجنوب سيناء، الساحل الشمالي، مطروح، البحر الأحمر، الوادي الجديد 150.00 ج.م حتى 120 ساعة

تُحسب مدد التوصيل بأيام العمل من تاريخ تأكيد الطلب.

طرق الدفع

نقبل حاليًا الدفع عند الاستلام وإنستاباي لجميع الطلبات داخل مصر.

تتبّع الطلب

بمجرد إرسال طلبك مع Panther Express ستستلم رقم تتبّع، وسيتواصل معك فريقنا لتأكيد تفاصيل التوصيل. ولأي استفسار عن الشحن، تواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: info@elvaraeg.com
  • إنستجرام / تيك توك: @elvara_eg

ملاحظات مهمة

  • قد تختلف مدد التوصيل خلال العطلات الرسمية أو مواسم الذروة
  • يُرجى التأكد من صحة رقم هاتفك وعنوانك عند إتمام الطلب تجنّبًا للتأخير
  • ELVARA غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن بيانات عنوان غير صحيحة يقدّمها العميل