Cancellation policy

سياسة إلغاء الطلب

يمكنك إلغاء طلبك في أي وقت قبل معالجته أو شحنه.

لطلب الإلغاء، يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن:

البريد الإلكتروني: info@elvaraeg.com

بمجرد معالجة الطلب أو شحنه لا يمكن إلغاؤه. وفي هذه الحالة، يُرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاسترداد والضمان، التي تمنحك 14 يومًا من الاستلام لإرجاع منتج مغلّف أو لإصلاح أو استبدال منتج معيب.

تحتفظ ELVARA بحق رفض طلب الإلغاء إذا كان الطلب قيد المعالجة بالفعل أو تم تنفيذه.